2017年，北京市公园管理中心政务公开工作总体要求是，认真贯彻落实北京市《关于全面推进政务公开工作的实施意见》和《北京市2017年政务公开工作要点》要求，本着应公开尽公开的原则，围绕以公开促落实、促规范、促服务，进一步拓宽公开渠道，深化公开内容，全面推进决策、执行、结果、管理、服务公开，自觉接受社会监督。通过进一步健全组织保障，加强渠道建设，扩大公众参与，主动解读回应，强化监督考核等方式，全面提升中心系统政务公开工作水平。将充分发挥网站便民惠民功能作为工作重点，加强网站内容建设，为市民游客提供更便捷、更优质的服务。

为抓好年度工作目标的落实，联系中心实际，通过项目化、具体化的方式，制定如下工作要点：

一、健全保障监督机制，规范管理提升水平

1.调整中心政务公开工作领导小组成员,健全工作协调机制。

责任部门：中心办公室

完成时限：2017年6月

2.明确各单位政务公开工作分管领导，列入工作分工，明确主管部门，配备固定工作人员。

责任部门：各单位

完成时限：2017年8月

3.全年至少2次向中心主要领导汇报政务公开工作情况，研究部署推进政务公开工作。

责任部门：中心办公室

完成时限：2017年10月

4.将政务公开工作纳入中心绩效考评体系，健全监督考核机制。

责任部门：中心办公室

完成时限：2017年5月

5.制定《北京市公园管理中心2017年政务公开工作要点及任务分工方案》，明确年度工作任务。

责任部门：中心办公室

完成时限：2017年6月

6.加强政务公开的培训和宣传。结合实际，分级分层组织开展教育培训。

牵头部门：中心办公室

配合部门：宣传处、组织人事处 、中心党校

完成时限：2017年12月

7.建立健全信息发布审查机制。按照“谁公开谁审查，先审查后公开”原则，加强源头管理，完善本单位、本部门信息发布审查程序，做到有领导分管、有部门负责、有专人实施。严禁发布涉密和不宜公开的信息。

责任部门：各处室、各单位

完成时限：2017年10月

8.健全政务公开数量月通报制度。对《政务公开简报》内容进行调整，加强分析研究，充分发挥学习交流载体的作用，提高对工作的指导性。

牵头部门：中心办公室

责任部门：中心信息中心

完成时限：2017年6月

9.做好技术保障，确保网络和链接可用性。

责任部门：中心信息中心、各单位

完成时限：2017年12月

10.制定中心网站栏目信息发布标准，提升网站公开信息质量。

责任部门：中心信息中心

配合部门：各处室、各单位

完成时限：2017年11月

11.建立网站日常监测监管机制，每季度开展自查。

牵头部门：中心信息中心

责任部门：各单位

完成时限：2017年12月

12.提高网站信息质量。信息发布前应严格审核，不得出现错字、漏字、病句、歧义、标点错误、格式不规范等情况。中心网站“园务动态”信息以展示工作成绩、做好游园保障、加强日常管理等内容为主。

责任部门：中心信息中心、机关各处室、各单位

完成时限：2017年12月

二、深入推进重点事项政务公开

13.按时规范发布北京市公园管理中心政府信息公开工作年度报告。

责任部门：中心办公室

完成时限：2017年3月底前

14.进一步规范依申请公开办理工作。按时规范答复，及时更新公开指南，确保公开渠道畅通。

责任部门：中心办公室

配合部门：中心机关各处室，中心信息中心，

中心非紧急救助分中心

完成时限：2017年12月

15.落实政务公开清单，并进行动态更新。

责任部门：中心办公室

配合部门：组织人事处、计划财务处、中心信息中心

16.按季度做好政府信息公开行政败诉案件报备工作。

责任部门：中心办公室

完成时限：2017年12月

17.推进预决算公开。按照市级统一要求，及时、准确公开预决算和“三公”经费信息。

责任部门：计划财务处

完成时限：2017年9月

18.“以公开促落实”，在中心门户网站设置“落实2017年市政府工作报告重点工作任务情况”专栏，按季度推出市政府重点任务进展动态、情况介绍或相关资料信息。

牵头部门：中心办公室

责任部门：综合管理处、服务管理处、中心信息中心

完成时限：2017年12月 

19.深入推进会议开放。对社会关注度高的议题，邀请相关方代表列席中心主任办公会议或专题会议，增强决策透明度。

牵头部门：中心办公室

责任部门：相关处室、相关公园

完成时限：2017年11月

20.推进建议提案办理结果公开。做好人大代表建议和政协委员提案办理结果公开工作。

牵头部门：中心办公室

责任部门：综合管理处、服务管理处。

完成时限：2017年7月底

三、加强公开渠道建设，提升便民服务功能

21.认真落实中心《互联网网站内容建设工作方案》要求，按时限要求更新栏目信息。

责任部门：中心各处室，各单位

完成时限：2017年12月

22.加强网站内容建设，突出服务宗旨，使信息内容更加准确、实用，功能设置更加友好、便捷。首页明显位置应设置游览信息查询类栏目。

牵头单位：中心信息中心

责任单位：各公园、园博馆

完成时限：2017年10月

23.及时发布游览信息，文化活动、展览展陈的相关信息应于活动开始当天通过网站向社会公开。

牵头部门：服务管理处、中心信息中心

责任部门：各公园、园博馆

完成时限：2017年12月

24.利用政务微博、微信平台拓宽信息传播渠道，不断扩大受众群体覆盖率；不断创新方法手段，切实增强传播效果。

牵头部门：宣传处

责任部门：办公室、各单位

完成时限：2017年12月完成

25.提升中心门户网站信息发布时效性，向媒体发布信息的同时在中心网站同步进行公开。

牵头部门：办公室

责任部门：宣传处、中心信息中心

完成时限：2017年12月底

26.落实市属公园政务公开试点工作。

责任部门：颐和园

完成时限：2017年11月

四、扩大政务参与，加强解读回应

27.中心门户网站添加“我为政府网站找错”监督举报平台入口；收到网民留言后，在2个工作日内进行答复。

责任部门：中心信息中心

完成时限：2017年12月

28.中心网站首页显著位置设置国务院重要政策信息专栏，对中国政府网发布的对全局工作有指导意义、需要社会广泛知晓的政策信息，在12个小时内进行转载。

责任部门：中心信息中心

完成时限：2017年12月

29.扩大公众参与，加强互动交流。发挥好公众在需求调查、建言献策、社会监督等方面的作用。主动开展问卷调查征求市民游人对公园管理的意见建议，全年不少于3次，并及时公布意见建议的采纳情况。

责任部门：服务管理处、综合管理处、安全应急处、科技处

配合部门：各单位、中心信息中心

完成时限：2017年11月

30.及时答复网民来信，15个工作日内对政务咨询类的来信和留言进行答复。

责任部门：中心信访办

完成时间：2017年12月

31.制定中心信息发布和解读机制的实施意见。

牵头部门：中心办公室、宣传处

完成时限：2017年10月

32.健全新闻发布制度。进一步增加发布频次，将新闻发布会作为政策解读的重要渠道。健全中心有关负责同志出席新闻发布会制度。主要负责人带头接受媒体采访，解读宣讲政策、回应社会关切。

责任部门：宣传处 、研究室

配合部门：有关处室、有关单位

完成时限：2017年12月

33.积极推进信息发布平台建设。丰富网站信息内容和形式，进一步加大信息网上发布力度；加强新媒体平台建设，拓宽传播渠道，主动通过“畅游公园”微博发布重要信息。促进各平台信息发布有机融合，重要信息同时发布。

牵头部门：宣传处

配合部门：中心办公室、中心信息中心

完成时限：2017年11月

34.主动解读政策。对于受到社会关注的，与游客切实利益密切相关的重要决定部署，应及时进行宣传解读，引导舆论，回应关切，增进社会共识。因解读不及时带来负面影响的进行通报。

牵头部门：宣传处、办公室

责任部门：各处室、各单位

完成时限：2017年12月

35.健全舆情搜集和研判机制。安排专门力量负责舆情搜集工作，针对重要舆情妥善作出回应，并及时向中心报告。

牵头部门：宣传处

责任部门：各单位

配合部门：中心各处室

完成时限：2017年12月