天坛公园持续做好60岁以上老年人刷卡免费入园服务工作
时间：2019-03-30 15:06
来源：天坛公园
日前公园召开专题会，认真总结前期60岁以上老年人免票入园服务工作经验，进一步完善服务流程，提高老年游客幸福感和获得感。针对旅游旺季到来，门区设立引导服务岗，采取分道入园的方式，明确刷卡、换票流程，同时采集分析门区刷卡数据，针对老年人群入园高峰时段，加大服务力量，提高服务效率。细化票务流程，持续严格执行公园票务政策，对存在的问题举一反三，通过日常检查、监控抽查与绩效考核相结合的方式，进一步强化60周岁以上老年人免费入园服务工作。