北京动物园强化观览车、儿童车恢复试运行管理。1.规范儿童车入园管理，梳理各类儿童车入园标准，加大门区劝阻力度，对不符合要求的车辆予以劝返；创新个性化服务措施，提供临时寄存服务。2.工作前置，做好游客告知，在购票平台增加提示内容，购票前告知游客，同时梳理针对不同游客群体的处置措施及回复口径，提前开展岗位培训。3.加强车辆消毒，儿童车做到“一客一消毒”，采用1:100的浓度配比全面擦拭车辆，并加强重点区域清洁；观览车做到“一圈一消毒”，提示游客非同一家庭出行人员，保持间距，保障游客乘车安全。