市公园管理中心开通官方授权的市属公园互联网售票服务平台,此平台包括“畅游公园”在线售票网站（www.bjgyol.com.cn）及“畅游公园”微信服务公众号，年底可为广大市民游客提供市属11家公园及中国园林博物馆在线售票、网上预约、直接扫描二维码入园等多项便捷服务。同时借助微信公众号、售票网站等宣传平台，向市民游客推送公园特色文化活动讯息及各家公园基础游览信息等内容。五一小长假前颐和园、天坛公园、北京动物园三家公园重点门区将试点试运行。

        市民游客出行前可登录“畅游公园”在线售票网站或在试点公园门区扫描二维码关注“畅游公园”微信服务公众号后，快速注册登录，在线购买门票，选择游览时间并线上支付票款后，直接刷手机二维码检票游览公园。

        本项便民服务的推出，真正实现了扫码购票、无需换票、快速入园的新型售验票方式。有力地缓解了市属各公园重点节假日、寒暑假期客流高峰期间，门区购票时间长、购票方式简单等突出问题。在前期试点门区运行的过程中，也广泛收集游客意见建议，再次优化售验票流程，提升用户操作体验，游客可以提前规划自己的旅游行程，到达门区后切实体验到公园在身边，购票在手边的方便快捷。
        游览颐和园时，游客可以从北宫门、北如意门、西门、南如意门、文昌院门、东宫门、新建宫门扫描二维码购票，快速入园。当日电子票最晚购票时间为17:30点,可提前5天购买,但仅限游览日有效，过期或提前均不可使用。电子票验票时间为预约当日的7：30-17:30点。目前仅在线销售公园全价门票30元/张(不含园中园景点票)，老人和学生票请凭有效证件至门区窗口购买纸质优惠票。

        游览天坛公园时，游客可以从天坛东门、天坛北门及停车场门扫描二维码购票，快速入园,其他门区将视运行情况逐步推广。当日电子票最晚购票时间为15:00点,可提前5天购买,但仅限游览日有效，过期或提前均不可使用。电子票验票时间为预约当日的8：00-15:00点。目前仅在线销售公园全价门票15元/张（不含园中园景点票），老人和学生票请凭有效证件至门区窗口购买纸质优惠票。

        游览动物园时，游客可以从动物园正门扫描二维码购票，快速入园,其他门区将视运行情况逐步推广。当日电子票最晚购票时间为17:30点,可提前5天购买,但仅限游览日有效，过期或提前均不可使用。电子票验票时间为预约当日的7:30- 18:00点。目前仅在线销售公园全价门票15元/张（不含园中园景点票），老人和学生票请凭有效证件至门区窗口购买纸质优惠票。
        游客未使用的电子票可全额退款，无需支付手续费用，自选定游览日期起7日内均可在线操作退票，经后台审核后票款将全额原路退回您支付的银行卡或微信余额中。

        关于发票：游览颐和园如需发票，需正常验票后在检票处同时索取发票；游览天坛公园如需发票，需正常检票并游览结束后在任意出园门区的票房索取；游览动物园如需发票，需正常验票后在游客中心索取。

        由于“畅游公园”售票服务平台目前正处于试运营阶段，给您带来不便之处敬请谅解，如有诉求，欢迎您向客服热线4006938899 (8:30- 17:30)反映您的建议。
        附件:“畅游公园”售票微信公众号须知